上海团购网苏州站“卫浴”-服务规范（连载） 卫浴                        订购时间建议：建议用户在卫生间管道铺设前订购，这样可以按照自己心仪的产品布置管道，安装效果巨佳且更合理。 订购流程： 1 、需先到网站指定展厅或供应商的专卖店看样 3 、供应商在收到订单后联系客户，核对订单中产品的型号，规格，数量，价格等。并约定送货时间和地点 4 、供应商按照约定的时间送货上门，客户在验收并按销售合同付清全款. 配送支付： 1 、免费送货上门服务。 2 、货物送到后，需本人或授权人当场验收签字（真伪鉴别，查看防伪标志，按提示操作），确认无误，签字付款。验收通过便视为货物完整无缺，无质量问题，同时须收回订金单。 服务条款: 1 、投诉后1天内回复网站客服,5天内解决问题。 2 、质保（人为因素除外） A类保修服务：五年品质保证，终身品质服务。 B类保修服务：三年品质保证，终身品质服务. C类保修服务：卫浴陶瓷件保修一年，五金件保修五年 注意事项： 1 、货物送达后，请会员当场验收并签字，如对产品有异议请当面提出。确认无误后签字，签收后便视为产品完整。 2 、订制品非标产品需要在店面提前预定，订制或非标产品不退不换。 3 、在货物未送前或不影响二次销售的情况下一周内可无条件退换货，因客户方面原因造成的，须承担50。上海团购网苏州站“五金”-服务规范（连载） 五金                        订购时间建议:因五金产品种类烦多贯穿整个装潢进度，所以需要采购的同学可以提前到实店现场看样了解产品种类、性能！ 订购流程： 1 、需先到网站指定展厅或供应商的专卖店看样 2 、客户凭U卡登陆网站品牌专卖店页面点击“立即订购”按钮进行订购；或直接到展厅看样进行下定详细填写个人信息资料，并请注明商品的名称，型号等。 3 、供应商在收到订单后联系客户，核对订单中产品的型号，规格，数量，价格等。并约定送货时间和地点 4 、供应商按照约定的时间送货上门，客户在检收并按销售合同付清全款。 配送支付: 苏州市区内免费送货，货至楼上； 服务条款： 1 、会员当场验收并签字，如对产品有异议请当面提出。 2 、1年内保修（人为因素除外）。 注意事项: 1 、不要在专卖店内谈论我们的团购价格，以免影响专卖店的正常营业，对团购活动造成不必要的影响。 2 、请至少提前一个星期订货，以便供货商安排备货及配送。 3 、货物送到后，需本人或授权人当场验收签字（真伪鉴别，查看防伪标志，按提示操作），确认无误，签字付款。 4、需要退。